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La pasarela de pago de su entidad bancaria o TPV (Terminal Punto de Venta) virtual, cumple en Internet la misma función que los sistemas tradicionales de cobro mediante tarjeta de crédito (TPV físico): permite que los clientes puedan pagar una compra utilizando una tarjeta de crédito. La operación de pago consta de las siguientes fases:
1. El cliente utiliza la aplicación de comercio electrónico para escoger una lista de artículos a comprar. La aplicación calcula el importe total a cobrar.
2. Cuando el cliente decide pagar, la aplicación de comercio electrónico le redirige al sitio web de la entidad bancaria indicándole al TPV del banco la cantidad total a cobrar.
3. El cliente introduce el número de su tarjeta de crédito en un formulario del sitio web de la entidad bancaria. Este dato viaja encriptado hacia los servidores del banco.
4. La entidad bancaria realiza en cuestión de segundos una comprobación de la validez de la tarjeta de crédito y la existencia de fondos. En caso afirmativo, se realiza el cobro ingresando el dinero en la cuenta bancaria del vendedor (la cual debe estar en esa entidad bancaria)
5. El sitio web de la entidad bancaria redirige al cliente de vuelta a la aplicación de comercio electrónico (nuestros servidores) indicando si la operación ha ido bien o mal, es decir, si se ha cobrado o no.
6. En función del resultado de la operación es posible mostrar una u otra página al cliente. También se guarda en archivo el resultado de la operación.
Queremos resaltar que el sistema de la entidad bancaria no proporciona la aplicación de comercio en sí, sino simplemente un sistema de pago.
La seguridad de las operaciones a través de Internet es un aspecto que preocupa en gran medida a los usuarios de este medio, en particular en aquellos procesos en los que se realizan transacciones económicas o se transmiten datos de carácter privado. Uno de los métodos más utilizados a la hora de proporcionar a nuestro sitio web medidas de seguridad adicionales es la utilización del protocolo SSL.
El protocolo SSL (Secure Socket Layer) es un protocolo de intercambio de información que permite asegurar la autentificación, confidencialidad e integridad de los datos que se transmiten a través de Internet. Para que la información alojada en un dominio pueda verse protegida bajo el protocolo SSL es necesario instalar un Certificado de seguridad en dicho dominio.
Un Certificado de seguridad es un conjunto de documentos electrónicos emitidos por una entidad certificadora, que permiten encriptar la información transmitida e identificar a la fuente de dicha información. Para que el certificado sea fiable, la citada entidad debe ser un organismo de confianza capaz de garantizar la procedencia de la información, que es lo que en cierta medida proporciona la seguridad. Dos de las entidades certificadoras más conocidas son Thawte y Verisign.